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O que saber: O Lean Six Sigma enfatizava o rigor estatístico e o controle de qualidade; o BPM criava fluxos de trabalho completos entre os departamentos
Metodologias como Lean Six Sigma e Gestão de Processos de Negócio (BPM) ganharam força inicialmente por prometerem clareza no caos — uma maneira estruturada de organizar operações complexas e dispersas. O Lean Six Sigma enfatizava o rigor estatístico e o controle de qualidade; o BPM criava fluxos de trabalho completos entre os departamentos.
Ambos ofereciam uma maneira replicável de incorporar hábitos de mensuração, análise e responsabilidade na cultura organizacional do dia a dia. BAIXE O RELATÓRIO. Mas hoje, esses modelos consagrados estão evoluindo à medida que as empresas buscam incorporar IA em metodologias de excelência de processos já estabelecidas.
Perspectivas: Ambos ofereciam uma maneira replicável de incorporar hábitos de mensuração, análise e responsabilidade na cultura organizacional do dia a dia
Segundo algumas estimativas, o mercado de otimização de processos com IA deve ultrapassar US$ 113 bilhões na próxima década. Em um estudo, 88% dos líderes empresariais previram um aumento nos investimentos em inteligência de processos com IA nos próximos 12 a 18 meses. No entanto, sem as bases adequadas, muitos desses investimentos podem não atingir todo o seu potencial.
Empresas que já operam com disciplina têm uma vantagem competitiva. Elas podem integrar novas ferramentas a sistemas comprovados, em vez de as adaptar a bases instáveis. Organizações com disciplinas de processo maduras também estão em melhor posição para traduzir a ambição da IA em resultados reais, pois já estão acostumadas à tomada de decisões orientada por dados e à disciplina de processos — precisamente a base cultural que os sistemas de IA precisam para gerar valor.
Conclusão: Mas hoje, esses modelos consagrados estão evoluindo à medida que as empresas buscam incorporar IA em metodologias de excelência de processos já estabelecidas
Em resumo: a IA pode acelerar a excelência dos processos, mas a excelência dos processos existentes é o que torna a IA verdadeiramente impactante. Tecnologia e processo não são mais alavancas separadas, e somente as organizações que as integram conseguem perceber todo o valor de ambas. Baixe o relatório completo.
Este conteúdo foi produzido pela Insights, o braço de conteúdo personalizado da MIT Technology Review. Não foi escrito pela equipe editorial da MIT Technology Review. Foi pesquisado, projetado e escrito por redatores, editores, analistas e ilustradores humanos. Isso inclui a redação de questionários e a coleta de dados para os questionários.
As ferramentas de IA que possam ter sido usadas se limitaram a processos de produção secundários que passaram por uma revisão humana rigorosa.
Fonte original:
Achieving operational excellence with AI
Categorias: Tecnologia, Inovação, Inteligência Artificial
Marcador: Notícias