.webp){kind=small}
HGE "suspende visitas" e famílias relatam falta de informação sobre pacientes internados
A suposta suspensão temporária das visitas no Hospital Geral do Estado (HGE), em Maceió, voltou a gerar reclamações de familiares de pacientes internados. Segundo os relatos, parentes têm encontrado dificuldades para obter informações sobre o estado de saúde dos internos e para entender, com clareza, as regras que estão em vigor na unidade.
 |
| Ilustração:Restrição de visitas no HGE reacende cobrança por transparência na saúde de Alagoas |
O que dizem os familiares
De acordo com as denúncias, visitantes teriam sido impedidos de entrar na unidade sob a justificativa de um suposto surto de vírus. A medida, segundo os relatos, restringiu a entrada de novos visitantes, enquanto os pacientes que já possuem acompanhantes legais — como mães, pais ou responsáveis previstos em lei — permaneceram no local.
O ponto que mais preocupa as famílias, porém, é a comunicação. Parentes afirmam que não conseguem contato direto e eficiente com o hospital para esclarecer dúvidas básicas: quais são os horários permitidos, quais as regras sanitárias atuais e, principalmente, como está a situação clínica de quem está internado. A ausência de um canal claro de informação, segundo os relatos, aumenta a angústia de quem fica do lado de fora, sem notícias.
Os principais pontos da denúncia
- Justificativa de surto: familiares dizem ter sido barrados por conta de um suposto surto de vírus na unidade.
- Acompanhantes mantidos: pacientes que já contam com acompanhantes legais seguem com essa assistência, mas o acesso de novos visitantes foi restrito.
- Falha na comunicação: parentes apontam dificuldade de contato direto com o hospital para confirmar horários e as regras sanitárias em vigor.
O contexto da unidade
O HGE Professor Osvaldo Brandão Vilela, localizado no Trapiche da Barra, em Maceió, é a principal referência em urgência e emergência de Alagoas e funciona 24 horas por dia. Pela natureza do atendimento — com pacientes graves e setores de cuidado intensivo —, o hospital adota regras próprias de visitação, que normalmente incluem horários específicos, restrição de entrada de crianças em determinados setores e limite no número de visitantes por paciente.
A suspensão temporária de visitas por motivos sanitários não é inédita na unidade. Em outros momentos, como no período mais crítico da pandemia de Covid-19, o HGE já havia restringido o acesso de visitantes como medida de proteção, retomando a visitação à medida que o cenário epidemiológico melhorava.
O que ainda falta esclarecer
Até o momento, os relatos partem de familiares, e o cerne da reclamação é justamente a falta de informação oficial e acessível. As famílias pedem transparência sobre três pontos centrais: a confirmação de que existe, de fato, um surto na unidade; a definição clara dos horários e das regras de visita; e, sobretudo, um canal direto e funcional para que possam acompanhar o estado de saúde dos pacientes internados.
Enquanto não há posicionamento oficial detalhado, a orientação para quem precisa de informações é buscar contato pelos canais da própria unidade e da Secretaria de Estado da Saúde de Alagoas, responsável pela gestão do hospital.
Esta reportagem se baseia em relatos de familiares. O espaço permanece aberto para manifestação oficial do HGE e da Secretaria de Estado da Saúde de Alagoas.
.jpg)
