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O Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios (TJDFT) segue avançando na modernização de seus processos de trabalho, com a ampliação do uso de recursos digitais e soluções inovadoras. Nesse contexto, a Ouvidoria do TJDFT, responsável por captar a opinião dos usuários da Justiça do Distrito Federal, mantém disponível uma pesquisa para aferir o grau de satisfação com os serviços digitais oferecidos pelo Tribunal.
Os serviços contemplados na pesquisa estão descritos na Caso o usuário tenha utilizado algum desses serviços, sua participação é fundamental. O índice de satisfação será apurado a partir da média ponderada das avaliações registradas pelos cidadãos, contribuindo para o aprimoramento contínuo das ferramentas digitais.
A pesquisa está acessível no site do TJDFT, no rodapé da página principal, o que permite que o usuário responda no momento que considerar mais adequado. Periodicamente, novos serviços são incluídos para avaliação, até que todos os itens previstos na Carta de Serviços estejam contemplados.
Clique aqui e responda à pesquisa de satisfação. Sua contribuição é essencial para que o TJDFT continue a aprimorar seus serviços e a oferecer uma Justiça cada vez mais eficiente, acessível e de qualidade à população do Distrito Federal.
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