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Pessoas com um Certificado Único de Deficiência (CUD) podem viajar gratuitamente no transporte público sem precisar apresentar o documento em cada viagem. Agora, basta aproximar o cartão SUBE vinculado ao CUD para simplificar o acesso ao benefício, proteger as informações pessoais do usuário e minimizar o uso de documentos sujeitos a fraudes. Esse benefício se aplica a ônibus, metrôs e trens. Para ativar o benefício, primeiro você precisa cadastrar seu cartão SUBE no site oficial. Em seguida, acesse sua conta pessoal e vá para a seção "Benefícios", onde deverá inserir o número de 10 dígitos do seu Certificado Único de Deficiência (CUD). Aproximando o cartão de um terminal automático SUBE. Através do aplicativo SUBE, selecione "Adicionar ou consultar saldo" e, em seguida, "Ver saldo", aproximando o cartão da parte traseira do seu celular com NFC.
Nos validadores disponíveis nos ônibus, informe ao motorista que o benefício precisa ser ativado. Uma vez que o benefício esteja ativo nos ônibus nacionais, basta informar ao motorista o seu destino e encostar o cartão SUBE no validador até que o benefício seja confirmado. O processo nos trens é diferente, pois o cartão é encostado na catraca no início da viagem (check-in) e também no final da viagem (check-out). Em ambos os casos, se a pessoa com o CUD estiver viajando com alguém, o processo de encostar o cartão deve ser repetido duas vezes. Cada um dos dois bilhetes deve ser registrado. O procedimento para trens de longa distância é diferente. Pessoas com deficiência têm direito a um bilhete gratuito mediante a apresentação do Documento Nacional de Identidade (DNI) e do Certificado de Deficiência (CUD) válido.
Elas também podem viajar com um acompanhante gratuitamente, se essa condição estiver especificada no certificado ou credencial. O processo pode inclusive ser gerenciado por um terceiro, desde que este possua a documentação necessária do titular, e é feito através do site . No caso de ônibus de longa distância, o pedido de gratuidade deve ser feito pelo titular do Certificado de Deficiência (CUD) e deve ser processado com pelo menos 48 horas de antecedência da data da viagem.
