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A ascensão e queda do Better.com : “Para ser absolutamente franco, nunca administrei mais de 10 pessoas na minha vida.”

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“Para ser absolutamente franco, nunca administrei mais de 10 pessoas na minha vida.” Better CEO fala com o Insider depois de meses fora dos holofotes, enquanto a empresa lutava contra a desaceleração do mercado

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Better CEO Vishal Garg reconheceu erros passados ​​com sua empresa de hipotecas online, mas disse que não tinha planos de se afastar da empresa que fundou há quase uma década.

Em entrevista à  Menace , o CEO em apuros voltou aos holofotes públicos pela primeira vez desde o início de uma série de erros que começaram quando ele demitiu 900 funcionários em uma ligação do Zoom em dezembro passado.

Sua empresa cresceu para mais de 10.000 funcionários e vendeu US$ 58 bilhões em empréstimos em 2021, mas as demissões de dezembro foram apenas o começo dos problemas para Better. desde então, demitiu cerca de 60% de sua força de trabalho. Sua longa tentativa de se tornar uma empresa de capital aberto foi adiada várias vezes, inclusive em agosto .

Garg disse à agência que teria sido mais fácil para ele vender sua empresa ou ir embora. Mas ele ainda não tem planos para isso. Na verdade, quer venha a público ou não, a Better planeja expandir suas ofertas comerciais em breve.

“Eu diria regularmente à minha equipe que acho que sou o fundador certo para esta empresa”, disse Garg. ameaça . “Acho que sou o líder certo para esta empresa. Mas eu sei ser o CEO de uma empresa de 10.000 pessoas?

Depois de uma breve licença da empresa após a reação às demissões de Zoom, Garg retornou algumas semanas depois. Desde então, sofreu várias rodadas de demissões.

A empresa é especializada no processamento de primeiras hipotecas on-line de baixo contato. Isso a colocou no caminho de crescer rapidamente através do boom imobiliário do COVID-19. Começou a oferecer mais serviços, incluindo o lançamento de sua própria corretora imobiliária em 2021, com a esperança de expandir para todos os 50 estados até o final deste ano.

Garg disse que a renda resultante e a atenção do público, juntamente com seu estilo de liderança, se tornaram um problema para a empresa.

"Perdemos nosso caminho", disse Garg Menace . “Tornou-se mais sobre mim do que sobre nós.”

Na entrevista, Garg sugeriu que sua empresa previu a atual desaceleração do mercado antes dos outros e agiu antes da maioria das empresas hipotecárias para ajustar o tamanho da equipe.

Isso contrasta com as alegações feitas em um processo judicial por um ex-executivo da empresa que entrou com uma ação de rescisão injusta .

Sarah Pierce alegou que Garg acreditava que o presidente Joe Biden contrairia COVID e morreria, o que reduziria as taxas de juros. Pierce alegou que a empresa continuou a contratar com base nessa previsão.

“A decisão do CEO Garg de aumentar as contratações com base em sua crença de que o presidente Biden morreria de COVID foi repetida várias vezes durante um período de várias semanas para pelo menos 50 outros executivos seniores e funcionários da empresa e para o Conselho de Administração”, diz o processo . diz .

Garg e a empresa negaram as acusações feitas no processo.

Better disse em um documento financeiro de julho que a Comissão de Valores Mobiliários dos EUA estava investigando a empresa com base em outras alegações do processo de Pierce.



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"Não posso comentar além do que foi dito, o que acho infundado", disse Garg. ameaça . “No nível humano, entristece-me que as pessoas que começaram uma empresa logo após a escola aos 20 anos e foram capazes de ganhar milhões ou dezenas de milhões de dólares em dinheiro e ações ao longo do tempo, se esforçassem para prejudicar algo. eles Isso os ajudou muito."

Garg disse a Better que estava trabalhando para criar um novo site que ajudaria os candidatos a hipotecas a encontrar casas acessíveis. A empresa, disse Garg  Menace , também está criando uma ferramenta de leilão de casas que permite que candidatos a hipotecas pré-aprovadas comprem casas sem usar um corretor.

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Com Agências

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